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Passwort vergessen oder ändern

Wenn du dein Passwort vergessen hast oder zurücksetzten möchtest, kannst du das wie folgend tun

 

1. Melde dich in der gyde app oder webapp an

Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Passwort vergessen?“

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2. Fordere den Link zum Zurücksetzen an

Gib erneut deine registrierte E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Passwort zurücksetzen“.

Bildschirmfoto 2025-10-27 um 15.36.45

Du solltest nun auf dieser Ansicht sein:

Bildschirmfoto 2025-10-27 um 15.38.42

3. Prüfe dein E-Mail-Postfach

Du erhältst eine E-Mail mit dem Betreff

„Passwort für gyde zurücksetzen“.

Prüfe auch deinen Spam-Ordner.

4. Klicke auf den Link in der E-Mail

In dem sich öffnenden Fenster kannst du dein neues Passwort nun vergeben. 

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5. Vergib ein neues Passwort

Erstelle ein neues Passwort und bestätige es.

Bildschirmfoto 2025-10-27 um 15.41.30

6. Melde dich erneut an

Nutze deine Geschäfts-E-Mail-Adresse und dein neues Passwort, um dich fortan einzuloggen.